Автоматизация рабочих мест предприятий торговли и общественного питания требует установки специализированного программного обеспечения. Для кассовых аппаратов выпускаются системы, обеспечивающие получение информации о товарах, ценах и складских остатках. Для мобильных устройств, таких как онлайн-кассы или терминалы сбора данных используются программы на Win и Android. Это могут быть комплексные решения или отдельные модули для ведения инвентаризации, маркировки товаров, осуществления доставки. К преимуществам данных продуктов также относятся настройка бизнес-процессов без программирования, отсутствие отдельной оплаты за лицензию и обновления.